Купить мотор стеклоочистителя на Chery с бесплатной доставкой в Казань (респ. Татарстан)

Всё хорошо

Все отлично.

Заказывал решётку радиатора на Ford Galaxy,цена приятно удивила по сравнению что предлагали в Томске,даже с доставкой получилось дешевле.Доставили в короткое время,решётка можно сказать в идеальном состоянии,отдельное спасибо за качественную упаковку товара-очень надёжно.Спасибо всем сотрудникам компании за внимательное отношенние к клиентам.УДАЧИ ВАМ!!!

У официальных диллеров необходимой детали не оказалось. Нашли компанию Finnautoparts в интернете. Оставили заявку. Ответ пришёл очень быстро. Менеджер оперативно подобрал необходимую деталь. Сделали фото детали для сличения. Менеджер всегда на связи по любым вопросам. После покупки деталь доставили быстро (деталь была найдена в Германии, транспортировка в ЮФО через офис в СПб). Организация очень достойная! Всем рекомендую!!!!

всё соответствует

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Все понравилось.Большое спасибо.

Всё понравилось. Менеджер подробно всё объяснил. Очень доволен и общением персонала, и доставкой товара. Спасибо.

Благодарим вас за положительную оценку нашей работы.
Ваши отзывы помогают нам двигаться в правильном направлении.

все четко все вовремя

Спасибо компании. Отработали оперативно. Груз получил вовремя.