Купить замок боковой двери на BMW с бесплатной доставкой в Казань (респ. Татарстан)

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Очень доволен,хорошая компания,суппорта огонь,и цена и качество!!!

Все отлично

Все чётко и вовремя, качество 5

Хотелось, чтобы детали минимально упаковывали( стрейчем),а так без претензий.

Остался доволен. Молодцы.

Услугами данной компании пользуюсь 3-й раз. Все на высоте. Товар, цены, внимание персонала.Рекомендую

Общение и доставка супер! Товар соответствует заявленному.

Спасибо вам я очень доволен вами все пришло установил блок управление двигателя теперь езжу и радуюсь спасибо

Большое спасибо вам) Все получил все прекрасно))) Лайк вам)